Warunki zakupu

W CZASIE DŁUGIEGO WEEKEDNU WYŚLEMY ROŚLINY NA TWOJĄ DZIAŁKĘ!


Zamówienie złożone do poniedziałeku do 10:00 otrzymasz w środę 2.05.2012

Zamówienia złozone do środy do godziny 10:00 otrzymasz w piątek 4.05.2012

 

Oferta dotyczy wyłacznie przesyłek platnych przy odbiorze (za pobraniem)

 


Poniżej znajdują się odpowiedzi na na najczęściej zadawane pytania:

 

Czy muszę się rejestrować aby dokonać zakupów?

Nie. Aby dokonać zakupów nie musisz się rejestrować .

Czy muszę podać adres e-mail aby dokonać zakupów ?

Nie. Aby dokonać zakupów nie musisz podawać adresu e-mail.

Jak kupować?

  1. Wybierz interesujące Cię produkty (z listy po lewej stronie) i dodaj je do koszyka.
  2. Kliknij na koszyk (w górnym prawym rogu) i wybierz zakupy bez rejestracji.
  3. Podaj adres dostawy, wybierz formę płatności i złóż zamówienie.

Jeżeli chcesz skorzystać z dodatkowych przywilejów to zachęcamy do zarejestrowania się w naszym sklepie.

Korzyści wynikające z rejestracji

  • podgląd aktualnego statusu zamówienia
  • możliwość śledzenia przesyłki
  • możliwość sprawdzenia historii zamówień
  • funkcja łączenia zamówień
  • potwierdzenia zamówienia wysyłane na e-mail
  • cała korespondencja ze sklepem w jednym miejscu
  • szybkie reklamacje

Założenie konta jest darmowe i w żaden sposób nie zobowiązuje Cię do zakupów

Złożyłem już zamówienie, ale chcę jezcze dokupić roślin. Czy jest to możlwie?

Tak. Istnieje mozliwość dokupienia roślin pod warunkiem, że jestes zarejestrowanym użytkownikiem, a poprzednie zamówienie nie zostało opłacone. Wybrane produkty połączysz z wcześniej zamówionymi na 3 ETAPIE składania zamowienia.

Formy i rodzaje płatności

Przelew na konto bankowe

ING Bank Śląski S.A. 12 1050 1924 1000 0090 7175 1086  
Gospodarstwo Ogrodnicze Elżbieta i Zbigniew Bilscy,
Bielańska 1A, 96-100 Skierniewice

W tytule przelewu proszę wpisać tylko i wyłącznie NUMER ZAMÓWIENIA Brak tej informacji może znacząco opóźnić wysyłkę

Na wpłaty czekamy do 7 dni. Po tym czasie nie gwarantujemy dostępności towaru, chyba, że ustalono inaczej. Jeżeli życzą sobie Państwo odroczyć płatność i otrzymać towar w późniejszym terminie proszę o kontakt

 

Płatność  przy odbiorze przesyłki  (za pobraniem)

Płatności za zakupione towary dokonasz kurierowi podczas odbioru przesyłki. 

Czy otrzymam fakturę VAT?

Nie. Informujemy, ze nie jestesmy vatowcami i NIE WYSTAWIAMY FAKTUR VAT

Do każdego zamówienia wystawiamy Dowód dostawy z 7% VAT Jeżeli prowadzisz firmę na podstawie WZ możesz wystawić fakturę VAT RR i odliczyć podatek. Możliwy również rachunek. Więcej informacji

Czas realizacji zamówienia

Wysyłkę roślin w sezonie wiosennym realizujemy po  1 marca według kolejności wpłat, chyba ze w opisie produktu napisano inaczej. Po tym terminie zamówienia realizujemy w ciągu 2 dni roboczych od daty zaksięgowania pieniędzy na koncie lub wybrania przesyłki płatnej przy odbiorze.

Informujemy, że rośliny wrażliwe na mróz wysyłamy tylko w temperaturze dodatniej lub na odpowiedzialność kupującego.

Zastrzegamy, że w szczególnych przypadkach czas realizacji zamówienia może wydłużyć się do 7 dni roboczych. Paczki wysyłamy solidną firmą kurierską DPD

Zależy mi na szybkiej wysyłce. Co zrobić?

Jeżeli zależy Ci na expresowej wysyłce i jest przed 15:00 skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 530-11-44-41 i zapytaj o wysyłkę tego samego dnia roboczego.

Informujemy, że nie akceptujemy potwierdzeń wpłat bankowych.

Informujemy, że rośliny wrażliwe na mróz wysyłamy tylko w temperaturze dodatniej lub na odpowiedzialność kupującego.

Zależy mi na wysyłce w innym terminie. Co zrobić

Wypełnij pole: Preferowana data otrzymania wysyłki na Etapie 2 składania zamówienia

Koszt wysyłki

 
  0-10 kg 10-30 kg
wpłata na konto bankowe, płatności online 15,50 zł 25,00 zł
płatność przy odbiorze paczki (za pobraniem) 21,00 zł 30,00 zł
    *w opłatę wliczony jest koszt opakowania. 

 

Przy zakupie detalicznym na kwotę ponad 250zł i wpłacie na konto bankowe- wysyłka gratis!

Przy zakupie detalicznym na kwotę ponad 500zł wysyłka gratis + książka o piwoniach w prezencie.

Sposób pakowania roślin

Wszystkie cebule i kłącza pakowane są w najwyższej jakości folie perforowane i torby papierowe z dziurkami. Rośliny dodatkowo zabezpieczamy trocinami lub torfem dla jak najlepszego przechowywania i transportu.  Wszystkie rośliny są zawsze szczegółowo opisane. Każde kłącze opatrzone jest etykietą z nazwą odmiany lub kolorowym zdjęciem z nazwą i opisem uprawy w języku polskim. Nie ma możliwości żeby rośliny uszkodziły lub pomieszały się w czasie transportu. Na paczce naklejamy znaczek "ostrożnie"

Czy moja przesyłka jest bezpieczna?

Tak. Wszystkie wysyłane paczki są monitorowane i podlegają ubezpieczeniu 5 000zł Po wysyłce na podany e-mail otrzymasz nr listu przewozowego. Paczkę można śledzić na stronie: www.dpd.com.pl kliknij

Nie otrzymałem przesyłki co zrobić

Przypominamy ze wysyłkę roślin w sezonie wiosennym realizujemy po 1 marca według kolejności wpłat, chyba ze w opisie produktu napisano inaczej. Po tym terminie zamówienia realizujemy w ciągu 2 dni roboczych od daty zaksięgowania pieniędzy na koncie lub wybrania przesyłki płatnej przy odbiorze.

Informujemy, że rośliny wrażliwe na mróz wysyłamy tylko w temperaturze dodatniej lub na odpowiedzialność kupującego.

Zastrzegamy, że w szczególnych przypadkach czas realizacji zamówienia może wydłużyć się do 7 dni roboczych.