W CZASIE DŁUGIEGO WEEKEDNU WYŚLEMY ROŚLINY NA TWOJĄ DZIAŁKĘ!
Zamówienie złożone do poniedziałeku do 10:00 otrzymasz w środę 2.05.2012
Zamówienia złozone do środy do godziny 10:00 otrzymasz w piątek 4.05.2012
Oferta dotyczy wyłacznie przesyłek platnych przy odbiorze (za pobraniem)
Poniżej znajdują się odpowiedzi na na najczęściej zadawane pytania:
Czy muszę się rejestrować aby dokonać zakupów?
Nie. Aby dokonać zakupów nie musisz się rejestrować .
Czy muszę podać adres e-mail aby dokonać zakupów ?
Nie. Aby dokonać zakupów nie musisz podawać adresu e-mail.
Jak kupować?
- Wybierz interesujące Cię produkty (z listy po lewej stronie) i dodaj je do koszyka.
- Kliknij na koszyk (w górnym prawym rogu) i wybierz zakupy bez rejestracji.
- Podaj adres dostawy, wybierz formę płatności i złóż zamówienie.
Jeżeli chcesz skorzystać z dodatkowych przywilejów to zachęcamy do zarejestrowania się w naszym sklepie.
Korzyści wynikające z rejestracji
- podgląd aktualnego statusu zamówienia
- możliwość śledzenia przesyłki
- możliwość sprawdzenia historii zamówień
- funkcja łączenia zamówień
- potwierdzenia zamówienia wysyłane na e-mail
- cała korespondencja ze sklepem w jednym miejscu
- szybkie reklamacje
Założenie konta jest darmowe i w żaden sposób nie zobowiązuje Cię do zakupów
Złożyłem już zamówienie, ale chcę jezcze dokupić roślin. Czy jest to możlwie?
Tak. Istnieje mozliwość dokupienia roślin pod warunkiem, że jestes zarejestrowanym użytkownikiem, a poprzednie zamówienie nie zostało opłacone. Wybrane produkty połączysz z wcześniej zamówionymi na 3 ETAPIE składania zamowienia.
Formy i rodzaje płatności
Przelew na konto bankowe
ING Bank Śląski S.A. 12 1050 1924 1000 0090 7175 1086
Gospodarstwo Ogrodnicze Elżbieta i Zbigniew Bilscy,
Bielańska 1A, 96-100 Skierniewice
W tytule przelewu proszę wpisać tylko i wyłącznie NUMER ZAMÓWIENIA Brak tej informacji może znacząco opóźnić wysyłkę
Na wpłaty czekamy do 7 dni. Po tym czasie nie gwarantujemy dostępności towaru, chyba, że ustalono inaczej. Jeżeli życzą sobie Państwo odroczyć płatność i otrzymać towar w późniejszym terminie proszę o kontakt
Płatność przy odbiorze przesyłki (za pobraniem)
Płatności za zakupione towary dokonasz kurierowi podczas odbioru przesyłki.
Czy otrzymam fakturę VAT?
Nie. Informujemy, ze nie jestesmy vatowcami i NIE WYSTAWIAMY FAKTUR VAT
Do każdego zamówienia wystawiamy Dowód dostawy z 7% VAT Jeżeli prowadzisz firmę na podstawie WZ możesz wystawić fakturę VAT RR i odliczyć podatek. Możliwy również rachunek. Więcej informacji
Czas realizacji zamówienia
Wysyłkę roślin w sezonie wiosennym realizujemy po 1 marca według kolejności wpłat, chyba ze w opisie produktu napisano inaczej. Po tym terminie zamówienia realizujemy w ciągu 2 dni roboczych od daty zaksięgowania pieniędzy na koncie lub wybrania przesyłki płatnej przy odbiorze.
Informujemy, że rośliny wrażliwe na mróz wysyłamy tylko w temperaturze dodatniej lub na odpowiedzialność kupującego.
Zastrzegamy, że w szczególnych przypadkach czas realizacji zamówienia może wydłużyć się do 7 dni roboczych. Paczki wysyłamy solidną firmą kurierską DPD
Zależy mi na szybkiej wysyłce. Co zrobić?
Jeżeli zależy Ci na expresowej wysyłce i jest przed 15:00 skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 530-11-44-41 i zapytaj o wysyłkę tego samego dnia roboczego.
Informujemy, że nie akceptujemy potwierdzeń wpłat bankowych.
Informujemy, że rośliny wrażliwe na mróz wysyłamy tylko w temperaturze dodatniej lub na odpowiedzialność kupującego.
Zależy mi na wysyłce w innym terminie. Co zrobić
Wypełnij pole: Preferowana data otrzymania wysyłki na Etapie 2 składania zamówienia
Koszt wysyłki
| 0-10 kg | 10-30 kg | |
| wpłata na konto bankowe, płatności online | 15,50 zł | 25,00 zł |
| płatność przy odbiorze paczki (za pobraniem) | 21,00 zł | 30,00 zł |
Przy zakupie detalicznym na kwotę ponad 250zł i wpłacie na konto bankowe- wysyłka gratis!
Przy zakupie detalicznym na kwotę ponad 500zł wysyłka gratis + książka o piwoniach w prezencie.
Sposób pakowania roślin
Wszystkie cebule i kłącza pakowane są w najwyższej jakości folie perforowane i torby papierowe z dziurkami. Rośliny dodatkowo zabezpieczamy trocinami lub torfem dla jak najlepszego przechowywania i transportu. Wszystkie rośliny są zawsze szczegółowo opisane. Każde kłącze opatrzone jest etykietą z nazwą odmiany lub kolorowym zdjęciem z nazwą i opisem uprawy w języku polskim. Nie ma możliwości żeby rośliny uszkodziły lub pomieszały się w czasie transportu. Na paczce naklejamy znaczek "ostrożnie"
Czy moja przesyłka jest bezpieczna?
Tak. Wszystkie wysyłane paczki są monitorowane i podlegają ubezpieczeniu 5 000zł Po wysyłce na podany e-mail otrzymasz nr listu przewozowego. Paczkę można śledzić na stronie: www.dpd.com.pl kliknij
Nie otrzymałem przesyłki co zrobić
- Sprawdź status swojego zamówienia na stronie: http://bilscy.info/profile/index/orders
- Jeżeli zakupiłeś bez rejestracji i nie posiadasz nr listu przewozowego skontaktuj się z nami.
Przypominamy ze wysyłkę roślin w sezonie wiosennym realizujemy po 1 marca według kolejności wpłat, chyba ze w opisie produktu napisano inaczej. Po tym terminie zamówienia realizujemy w ciągu 2 dni roboczych od daty zaksięgowania pieniędzy na koncie lub wybrania przesyłki płatnej przy odbiorze.
Informujemy, że rośliny wrażliwe na mróz wysyłamy tylko w temperaturze dodatniej lub na odpowiedzialność kupującego.
Zastrzegamy, że w szczególnych przypadkach czas realizacji zamówienia może wydłużyć się do 7 dni roboczych.