Regulamin sklepu


  1. Sklep internetowy Gospodarstwa Ogrodniczego Elżbiety i Zbigniewa Bilskich, nazywany w dalszej części regulaminu 'Sklep internetowy' dostępny jest pod adresem http://www.bilscy.info
  2. 'Sklep internetowy' prowadzony jest przez Gospodarstwo Ogrodnicze Elżbieta i Zbigniew Bilscy, Bielańska 1A, 96-100 Skierniewice NIP:836-155-87-10 REGON 005283072 WIORiN: 10/63/522

  3. 'Sklep internetowy' prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę http://www.bilscy.info telefonicznie oraz faxem.

  4. Wszystkie ceny produktów wyrażone są w polskich złotych i nie zawierają kosztów przesyłki oraz pakowania.

  5. Ceny dla klientów detalicznych są cenami brutto i zawierają 7% podatek VAT.

  6. Ceny dla klientów hurtowych są cenami netto.

  7. Na zamówiony towar wystawiamy dokument: Wydanie Zewnętrzne z VAT 7% Na jego podstawie klient ma możliwość wystawić Fakturę VAT RR

  8. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Istnieje możliwość odbioru osobistego

  9. Przy zakupie Kupujący jest obciążany kosztami przesyłki i pakowania zgodnie z tabelą:

     

    0-10kg

    10-30kg

    Wpłata na konto bankowe

    15,50 zł

    25,00 zł

    Płatność przy odbiorze

    21

    30
  10. Możliwe są następujące formy płatności: Przy odbiorze paczki– zapłata gotówką kurierowi; Przelewem- poprzez wpłatę na konto bankowe: 12 1050 1924 1000 0090 7175 1086 (ING Bank Śląski S.A.)

  11. Zamówienia detaliczne złożone w okresie zimy i wiosny: od 1 grudnia 2011r do 29 lutego 2012r realizujemy po 1 marca 2012 chyba ze w opisie oferty napisano inaczej.

  12. Po 15 marca 2012r Zamówienia realizujemy do 7 dni roboczych od daty zaksięgowania pieniędzy na koncie lub wybrania przesyłki płatnej przy odbiorze.

  13. W przypadku odbioru osobistego wymagany jest kontakt w celu ustalania terminu odbioru.

  14. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w terminie dziesięciu dni od otrzymania zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w pełni kompletny, a sam produkt będzie nieuszkodzony oraz w oryginalnym opakowaniu. Wszystkie reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu towaru. Nie ponosimy odpowiedzialności na złe przechowywanie roślin. Po 10 dniach reklamacji co do jakości nie uwzględniamy. W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt, po wcześniejszym przesłaniu nam zdjęcia reklamowanej rośliny. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. W ciągu dwóch dni roboczych sklep dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymienione w tym punkcie wymagania, w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokona zwrotu zapłaty na wskazane konto Klienta.
  15. Klient który zaakceptował klauzulę: "W przypadku braku zamawianej rośliny wyrażam zgodę na zamianę na inną, o podobnym wyglądzie i cechach użytkowych w cenie nie niższej od rośliny zamawianej. O zamianie zostanę poinformowany." ma prawo odsątpić od zakupu na warunkach podanych w punkcie poprzednim.
  16. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta.

  17. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zrealizowania zamówienia w sytuacji, kiedy historia współpracy podważa wiarygodności i rzetelność klienta.

  18. Niniejszy regulamin określa zasady zakupów w sklepie Gospodarstwa Ogrodniczego Złożenie i potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.